Вы находитесь здесь: Главная > Отношения > Ободрение и поддержка

Ободрение и поддержка

Ободряйте и поддерживайте

Я никогда не забуду того разговора, который буквально потряс меня. Я и не подозревал, что способен на такое… И тем более я не мог себе представить, что для моего поведения даже придумали название!

Итак, вот что случилось.

Однажды, много лет назад, я должен был обсудить с Мэри, финансовым директором нашей фирмы, некоторые рабочие вопросы. Мы разговаривали, сидя у нее в кабинете. Нам понадобился отчет одной сотрудницы. Я сказал:

— Я спущусь вниз и возьму этот отчет со стола Сюзанны. И мы все выясним.

— Ой, не надо, — быстро сказала Мэри, — я сама принесу.

— Да перестань. У меня это займет всего минуту. Я сейчас вернусь.

— Нет! — настаивала Мэри. — Дай лучше я. Я мигом. У меня появилось ощущение, что Мэри пытается

сходить за отчетом не просто из вежливости. Я решил проверить свою догадку и спросил:

— Почему ты не хочешь, чтобы я сам спустился в отдел?

— Да ни почему. Все в порядке, — отвечала она, подходя к двери, — я сейчас вернусь.

— Мэри, — настаивал я, — на самом деле ведь не все в порядке. И я желаю знать, в чем дело.

— Ну что ж, если ты действительно желаешь знать… Тогда послушай. Я не хочу, чтобы ты, придя в отдел, всех расстроил, сбил с толку и оставил после себя развалины, которые я должна буду разбирать.

— С чего ты взяла, что я так поступлю? Я ничего не собираюсь разваливать. Ты же знаешь, все наши сотрудники — мои друзья. Я просто заберу отчет, скажу всем «Привет» и вернусь, — я с облегчением решил, что имею дело с беспочвенными страхами Мэри.

— Нет, — настаивала Мэри, — так не будет. Ты всех расстроишь. Еще не было случая, чтобы ты повел себя по-другому.

— Что? Да что ты имеешь в виду? — я никак не мог понять, о чем она говорит.

— Когда тебя что-то не устраивает — а ты всегда находишь, к чему прицепиться, — ты жестко говоришь об этом людям. Они чувствуют, что они виноваты. Ты выплескиваешь на них обвинения и уходишь из комнаты. А я собираю осколки.

Я не верил своим ушам. Когда я сообщаю людям о каких-то недочетах, я их расстраиваю?

— Да, конечно, ты критикуешь и обвиняешь. У нас даже есть название для твоих наездов. Мы называем их «Пятиминутка Генри».

  • Twitter
  • RSS

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы оставить комментарий.


Текущая версия PHP: 5.4.162.0